قوانین استفاده

• «پلتفرم» یا «سالن زیبایی»: وب‌سایت SalonZibai.com و خدمات مرتبط با آن.
• «کاربر»: هر شخصی که از پلتفرم بازدید می‌کند یا در آن حساب کاربری می‌سازد.
• «سالن‌دار»: شخص حقیقی یا حقوقی که سالن زیبایی خود را در پلتفرم ثبت کرده است.
• «کد تخفیف»: کد یک‌بارمصرف اختصاصی که پس از احراز شماره موبایل برای کاربر صادر می‌شود.

سالن زیبایی صرفاً بستری برای معرفی سالن‌های زیبایی و نمایش تخفیف خدمات آن‌هاست. ما ارائه‌دهنده خدمات زیبایی نیستیم، در فرآیند پرداخت واسط نمی‌شویم و طرف قرارداد خدمت میان کاربر و سالن نیستیم.

مسئولیت کیفیت خدمات، رعایت اصول بهداشتی، صحت قیمت‌ها و پایبندی به شرایط اعلام‌شده تخفیف، به‌طور کامل بر عهده سالن ارائه‌دهنده است.

• ثبت‌نام تنها با شماره موبایل معتبر و متعلق به خود کاربر مجاز است.
• کد تأیید پیامکی محرمانه است و کاربر مسئول حفظ آن است؛ کارکنان ما هرگز کد شما را نمی‌پرسند.
• استفاده از شماره دیگران، ربات یا ابزار خودکار برای ساخت حساب ممنوع است.
• در صورت مشاهده رفتار متخلفانه، حساب و شماره موبایل کاربر مسدود می‌شود.
• تعداد درخواست کد تأیید و تلاش‌های ناموفق ورود به دلایل امنیتی محدود است.

• دریافت کد تخفیف رایگان است و هیچ وجهی بابت صدور آن دریافت نمی‌شود.
• هر کد فقط یک‌بار و تنها توسط دارنده همان شماره موبایل قابل استفاده است.
• خرید و فروش، اجاره یا انتقال کد تخفیف ممنوع است و موجب ابطال کد می‌شود.
• استفاده از کد منوط به رعایت روزها، ساعات و شرایط اعلام‌شده در صفحه تخفیف است.
• کد پس از تاریخ انقضا یا تکمیل ظرفیت تخفیف، به‌صورت خودکار باطل می‌شود.
• در صورت خودداری سالن از پذیرش کد معتبر، کاربر می‌تواند موضوع را گزارش کند.

• اطلاعات ثبت‌شده (نام، آدرس، شماره تماس، خدمات و قیمت‌ها) باید صحیح و به‌روز باشد.
• مدارک ارسالی باید معتبر، خوانا و متعلق به همان سالن باشد؛ ارسال مدرک جعلی موجب مسدودسازی دائم است.
• قیمت اصلی اعلام‌شده در تخفیف باید همان قیمت واقعی و رایج سالن باشد؛ افزایش صوری قیمت پیش از تخفیف تخلف محسوب می‌شود.
• سالن موظف است کد تخفیف معتبر را در شرایط اعلام‌شده بپذیرد.
• تصاویر بارگذاری‌شده باید متعلق به همان سالن باشد؛ استفاده از نمونه‌کار دیگران ممنوع است.
• رعایت کامل الزامات بهداشتی، استریل تجهیزات و مقررات صنفی بر عهده سالن است.

تنها کاربرانی که کد تخفیف دریافت کرده یا از خدمات سالن استفاده کرده‌اند مجاز به ثبت نظر هستند. نظرات پس از انتشار قابل حذف توسط سالن‌دار نیستند؛ سالن می‌تواند پاسخ عمومی ثبت کند.

نظراتی با ویژگی‌های زیر حذف یا منتشر نمی‌شوند:

• حاوی توهین، تهمت یا الفاظ رکیک.
• دارای محتوای تبلیغاتی یا اطلاعات تماس.
• جعلی، سفارشی یا ثبت‌شده توسط رقبا.
• افشاکننده اطلاعات شخصی افراد ثالث.

نام، لوگو، طراحی و کدهای سالن زیبایی متعلق به این مجموعه است. استخراج خودکار (Scraping)، کپی‌برداری از پایگاه داده سالن‌ها یا بازنشر محتوای مجله زیبایی بدون ذکر منبع و اجازه کتبی ممنوع است. تصاویر و متن معرفی هر سالن متعلق به همان سالن است و صرفاً مجوز نمایش در پلتفرم به ما داده شده است.

سالن زیبایی تلاش می‌کند اطلاعات منتشرشده دقیق باشد، اما تضمینی درباره صحت کامل اطلاعات ارائه‌شده توسط سالن‌داران نمی‌دهد. هرگونه خسارت ناشی از کیفیت خدمات، عوارض پوستی، اختلاف قیمت یا تأخیر در ارائه خدمت، میان کاربر و سالن قابل پیگیری است.

توصیه می‌کنیم پیش از هر خدمت تهاجمی (آرایش دائم، اکستنشن، خدمات پوستی) حتماً تست حساسیت انجام دهید و درباره سوابق پزشکی خود با اپراتور صحبت کنید.

سالن زیبایی می‌تواند این قوانین را به‌روزرسانی کند. تغییرات مهم از طریق پیامک یا اعلان داخل پنل به کاربران و سالن‌داران اطلاع داده می‌شود. ادامه استفاده از پلتفرم پس از اعمال تغییرات، به‌منزله پذیرش نسخه جدید است.

این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش می‌شود موضوع از طریق تیم پشتیبانی حل شود و در غیر این صورت، مراجع قضایی صالح رسیدگی خواهند کرد.